Ragom.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang mencatat sebanyak 980.559 penumpang menggunakan layanan kereta api selama periode Januari hingga September 2026. Jumlah tersebut mendekati satu juta penumpang dalam sembilan bulan pertama tahun ini.
Capaian tersebut menunjukkan kereta api masih menjadi salah satu pilihan masyarakat untuk menunjang mobilitas, baik di wilayah Lampung maupun Sumatera Selatan.
Manager Humas KAI Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, mengatakan jumlah penumpang tersebut menjadi salah satu indikator kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi kereta api.
“Capaian hampir 1 juta penumpang hingga September 2026 menunjukkan bahwa kereta api terus menjadi bagian penting dari mobilitas masyarakat. KAI akan terus menjaga kualitas pelayanan, mulai dari aspek keselamatan, kenyamanan, ketepatan waktu, hingga kemudahan pelanggan dalam memperoleh layanan,” ujar Zaki dalam keterangan tertulis, Sabtu (10/10/2026).
Berdasarkan data KAI Divre IV Tanjungkarang, Stasiun Tanjungkarang menjadi stasiun dengan jumlah penumpang tertinggi, yakni 280.094 orang. Posisi berikutnya ditempati Stasiun Kotabumi dengan 186.814 penumpang dan Stasiun Baturaja sebanyak 149.183 penumpang.
Menurut Zaki, tingginya jumlah penumpang di tiga stasiun tersebut memperlihatkan peran kereta api dalam menghubungkan sejumlah wilayah di Lampung dan Sumatera Selatan.
Ia mengatakan KAI akan terus mengevaluasi pelayanan dan operasional untuk menyesuaikan kebutuhan masyarakat. Upaya tersebut mencakup peningkatan kenyamanan, keselamatan, ketepatan waktu, serta kemudahan akses terhadap layanan kereta api.
“Setiap perjalanan pelanggan merupakan kepercayaan yang harus kami jaga. Karena itu, kami terus melakukan peningkatan pelayanan dan pengawasan operasional agar masyarakat dapat menggunakan kereta api dengan aman, nyaman, dan semakin mudah,” tambahnya.
KAI Divre IV Tanjungkarang juga mengimbau masyarakat merencanakan perjalanan dengan baik, termasuk memesan tiket melalui kanal resmi dan memperhatikan jadwal keberangkatan.
Informasi jadwal perjalanan, pemesanan tiket, dan layanan lainnya dapat diakses melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi KAI, maupun Contact Center KAI 121.
